Интегрисани систем менаџмента

Дирекција за мере и драгоцене метале посвећена је пружању квалитетне услуге свим корисницима и осталим заинтересованим странама у складу са законском регулативом Републике Србије и стандардима највишег нивоа, водећи рачуна о сталној привржености и превенцији заштите животне средине и безбедности и заштити здравља на раду. Своју посвећеност одржавању и унапређењу интегрисаног система менаџмента, Дирекција демонстрира кроз одржавање и унапређивање самодекларисаног и акредитованог система менаџмента усаглашеног са захтевима стандарда SRPS ISO/IEC 17025, и сертификованог система менаџмента усаглашеног са захтевима стандарда SRPS ISO 9001, SRPS ISO 14001 и SRPS ISO 45001.

Политика интегрисаног система менаџмента

Интегрисани систем менаџмента подржава могућности мерења и еталонирања које Дирекција пружа својим корисницима, а које су потврђене објављивањем у бази података BIPM – Међународног бироа за тегове и мере као и кроз поступак акредитације од стране Акредитационог тела Србије. Све услуге Дирекције доступне су у каталогу услуга.

Дирекција поседује сертификате о акредитацији од стране Акредитационог тела Србије за испитивање:

- таксиметара,

- предмета од драгоцених метала и

- електрична испитивања бројила електричне енергије.

АТС No. 01-339: Сертификат о акредитацији за послове испитивања / Обим акредитације

Дирекција поседује сертификате о акредитацији од стране Акредитационог тела Србије за еталонирање:

• мера дужине,
• мерила притиска,
• мерила протока и
• мерила температуре.

АТС No. 02-039: Сертификат о акредитацији за послове еталонирања / Обим акредитације

Интегрисани система менаџмента први пут је сертификован 2012. године, у складу са захтевима стандарда SRPS ISO 9001, SRPS ISO 14001 и SRPS ISO 45001, након чега Дирекција наставља да ради на његовој примени, одржавању и континуираном унапређењу.
 
Сертификат SRPS ISO 9001:2015
Сертификат SRPS ISO 14001:2015
Сертификат SRPS ISO 45001:2018

Прилог сертификата SRPS ISO 9001:2015
Прилог сертификата SRPS ISO 14001:2015
Прилог сертификата SRPS ISO 45001:2018

Став Дирекције је да су мишљења и запажања корисника услуга од великог значаја за даље унапређење рада и проналажење нових могућности за побољшање квалитета пружених услуга. Информације у вези комуникације са корисницима, доступне су овде.

Контакт:

телефон: 011 202 44 57
факс: 011 21 81 668
E-mail: Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели.

Адреса:

Дирекција за мере и драгоцене метале
Мике Аласа 14,
11000 Београд
Република Србија